Check-in
Acompte encaissé, caution posée, folio ouvert — la chambre est prête, le dossier aussi.
Aslan Stay / Encaissement hôtel et riad au Maroc
Du check-in au check-out, encaissé.
La caisse de votre établissement : folio par séjour, acomptes et cautions, encaissements multi-services — nuitées, spa, restaurant, excursions, taxes — soldés au départ.
En bref
Aslan Stay est le système d'encaissement et de folios des hôtels, riads et maisons d'hôtes au Maroc. Chaque séjour a son folio : acompte par carte, en espèces ou par lien de paiement, puis toutes les charges — nuitées, spa, restaurant, excursions, taxe de séjour — jusqu'au check-out, où le solde se règle en une fois depuis le terminal de la réception.
Le séjour / 01
Un séjour, un folio, zéro friction.
Pendant le séjour
Chaque prestation rejoint le folio : nuitées, spa, restaurant, excursions, minibar, taxes de séjour.
Paiements
Encaissez à tout moment et où il faut : à la réception, au spa, en salle — ou par lien avant l'arrivée.
Check-out
Le folio se solde en un geste : caution libérée, facture éditée, taxes ventilées.
Un folio par séjour — soldé à la réception
Sous le capot / 02
Ce qui tourne derrière.
Plusieurs postes d'encaissement, un même folio — Aslan Stay tient la caisse de l'établissement, de l'acompte au solde.
Marque blanche
Folios, reçus et liens de paiement à l'identité de votre maison — pas de la nôtre.
Folio par séjour
Toutes les charges horodatées, par chambre et par client — la vérité unique du séjour.
Acomptes & cautions
Pré-autorisations, captures partielles, libérations — le dépôt suit les règles de la maison.
Multi-points d'encaissement
Réception, spa, restaurant : chaque poste encaisse sur le même folio, sans re-saisie.
Reporting & taxes
Ventilation par service, taxes de séjour, clôtures et exports — la comptabilité suit.
Comment ça marche / 03
De la réservation au folio soldé.
- 01
Ouvrez le folio
À la réservation ou au check-in, un folio s'ouvre pour la chambre et le client.
- 02
Encaissez l'acompte
Par carte sur le terminal, en espèces, ou par un lien de paiement envoyé avant l'arrivée.
- 03
Ajoutez les consommations
Chaque point de vente — réception, spa, restaurant — impute ses prestations sur le même folio, avec le bon taux de TVA.
- 04
Soldez au départ
Le solde est calculé, réglé et le folio clôturé, avec les informations de facturation dont le client a besoin.
- 05
Suivez l'établissement
Propriétaires et gérants suivent l'activité de leurs établissements, avec un accès en lecture seule pour les partenaires.
Points clés / 04
Ce sur quoi vous pouvez compter.
- App de réception
- Application Android sur terminaux de paiement Sunmi P2 et P3, conçue pour fonctionner hors ligne et synchronisée avec le cloud.
- Folio
- Un folio par séjour, avec un statut de « réservé » à « parti ».
- Acomptes
- Par carte, en espèces ou par lien de paiement.
- Liens de paiement
- Envoyés par folio, suivis comme en attente, payés ou expirés.
- Clients de passage
- Folios sans chambre pour les clients du spa, du restaurant ou de la piscine, et réservations de l'établissement entier.
- Taxes
- Taux de TVA par prestation ; montants conservés en centimes de dirham.
- Accès
- Rôles propriétaire, gérant et lecteur, sur un ou plusieurs établissements.
- Inscription
- Onboarding en libre-service sur stay.aslan.ma.
Comparatif / 05
Un folio ou un cahier ?
Beaucoup d'établissements tournent encore avec un registre et un TPE autonome. Voici ce qui change.
| Aslan Stay | Registre + TPE autonome | |
|---|---|---|
| Consommations | Imputées au folio par chaque point de vente | Bons papier remontés à la réception |
| Acomptes | Enregistrés sur le folio : carte, espèces ou lien | Notés à part, rapprochés à la main |
| Check-out | Solde calculé immédiatement | Totaux additionnés à la main |
| Coupure internet | L'app continue et se synchronise ensuite | Dépend du terminal |
| Propriétaires | Activité visible à distance | Comptes rendus par email ou téléphone |
Questions fréquentes / 06
Les questions des hôteliers.
Comment encaisser un acompte pour une réservation d'hôtel au Maroc ?
Avec Aslan Stay, l'acompte s'enregistre sur le folio du client, payé par carte sur le terminal, en espèces, ou via un lien de paiement envoyé avant l'arrivée. Le montant reste rattaché au séjour et se déduit du solde au check-out, sans cahier à part à rapprocher.
Qu'est-ce qu'un folio client en hôtellerie ?
Le folio est le compte d'un séjour : il réunit toutes les charges — nuitées, repas, spa, excursions, minibar, taxes — et tous les paiements, de l'acompte au solde. Au check-out, il indique ce qui reste à payer et sert de base à la facture.
Mon spa ou mon restaurant peut-il imputer sur la chambre ?
Oui. Chaque point de vente impute ses prestations sur le folio du client, qui règle l'ensemble au départ. Les clients sans chambre — clients de passage au spa, au restaurant ou à la piscine — ont leur propre folio.
Aslan Stay convient-il à un petit riad ?
Oui. Aslan Stay fonctionne aussi bien pour un établissement de quelques chambres que pour un groupe multi-sites, et gère les réservations du riad entier comme les séjours chambre par chambre. L'inscription se fait en libre-service sur stay.aslan.ma.
Que se passe-t-il en cas de coupure internet ?
L'application de réception est conçue pour fonctionner hors ligne : folios, consommations et paiements sont enregistrés sur le terminal et synchronisés avec le cloud au retour de la connexion. Le paiement par carte, lui, nécessite toujours le réseau du terminal.
Le propriétaire peut-il suivre l'établissement à distance ?
Oui. Les accès sont attribués par rôle : le propriétaire a un accès complet, le gérant pilote l'exploitation au quotidien, et un lecteur — par exemple un propriétaire dont le bien est géré sous mandat — suit l'activité sans rien pouvoir modifier.
Aslan Stay / votre établissement
Votre réception est prête à encaisser.
Du riad à l'hôtel multi-sites — parlons du vôtre.